家用空气源热泵热水器分壁挂式和立式两种。

家用热泵热水器产品特点：
  安全可靠：空气源热泵热水器制热过程中水电完全分离，从根本上消除了电热水器漏电、干烧以及燃气热水器工作时产生有害气体等安全隐患，真正做到安全。
  节能环保：空气源热泵热水器采用特殊高效环保冷媒，产热水温度可达65℃。常温下热效率高达380%以上，运行费用比电热水器节省75%，比液化气节省70%以上，比燃油热水炉节省75%，比太阳能热水器节省电费30%以上。
  全天候供应：空气源热泵热水器不受阴、雨、雪等任何天气影响，能够全年、全天候提供生活热水，克服了太阳能热器阴雨天气不能工作的缺点。
  多点供水：采用大容量整体发泡承压式保温水箱，保温性能好，水量充足，可保证出水温度恒定，并可实现同时多点供热水，随开随出，使用方便。
  智能控制：制热水、供热水、补冷水、回水、水温调节、供水时间、安全保护等全部采用微电脑全自动智能化控制，给用户带来极大的方便。
  使用寿命长：空气源热泵热水器压缩机内装有过载保护装置及线圈，耐用绝缘，系统各类保护齐全，使用寿命一般可达15-18年，远远高于其常规热水器使用年限。

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关于空气能热水器产品使用中客户提出的问题及解答：

1、系统在恶劣的天气下空气能热水器是否仍能够正常工作？
武汉予必热水器不需要任何辅助加热措施就可以实现全天候工作，这是在工程设计时就已经按最恶劣气候设计。
2、比电热水器可以节约多少钱？
如果和一个内置式电加热器比较，予必热泵可以节约其所使用电能的75％。换句话说，予必热泵的运作费用只是内置式电加热器的四分之一。
3、需要占用楼面面积放置太阳板吗？
空气源热泵系列产品完全不使用太阳面板。只要有空气流通就能正常工作，设备占地面积很少。
4、热水系统是否需要一个辅助加热器？
根据地域气温条件如环境温度低于-5 ℃可以考虑，高于-5 ℃的其他条件下予必不另需要辅助加热。由于热泵制冷剂汽化温度低于-20℃，它可以在任何高于-5 ℃的其他条件下蒸发汽化。通过压缩制冷剂的蒸汽，武汉予必设备在加热循环过程中可以产生400%的热效率，相当于电加热器所产生热量的4倍。
5、储水箱是由什么组成的？
储水箱的内外桶材料都为304不锈钢，夹层为发泡保温材料。
6、水箱可以使用多久？
因为武汉空气源热泵是工作在衡定温度下的，水箱受到热应力的影响非常小，水箱的寿命将超过20年。
7、空气源热泵产品的保修期是多久？
对热泵主机有  3个月的保修期，对其它电气元件我们实施壹年的保修政策。
8、在使用过程中我会不会不够水用？
予必热水系统是按用户提供的用水量，及通常用水量（国标）来设计供水量的，在通常情况下可以提供足够多的热水。不过，需要注意的是它毕竟是一个储热式热水系统，如果在一个很短时间里将热水排光（如清理水箱），它将需要足够的时间来重新加热热水。
9、为了安装热泵，我是否需要加固屋顶？
是否需要加强屋顶取决于储热水箱，没有必要为热泵主机加固屋顶。
10、在冬季蒸发器会结霜吗？
会，只要环境温度低于3~5℃空气湿度大于60%，任何热泵产品都会结霜，予必热泵也不例外，但是予必热泵有化霜装置能高效的解决这一问题。
11、在夏天水温会过高吗？
不会，武汉予必的空气源热泵设备配有电子恒温控制系统，系统水温被控制在60℃以下，达到温度会自动停机，水温不会过热。
12、冰雹对武汉予必热水设备有影响吗？
冰雹对它根本没有影响。
13、使用武汉予必的空气源热泵热水器的成本回收期是多少？
这取决于和什么类型加热设备对比，一般来说平均回收期是1-3年。
14、武汉予必的空气源热泵能在室外安装吗？
是的，武汉予必的空气源热泵设备在设计时就考虑了在室外安装操作。
15、武汉予必的空气源热泵设备的发展前景如何？
武汉予必的空气源热泵设备自推出市场以来,就得到了社会各界的广泛关注和好评，它的安全、环保、节能、高效等综合特性得到广大客户的充分肯定，它的发展前景将会越来越好。
16、设备对环境有什么影响？
由于纽恩泰热水设备是用电做动力，没有二氧化碳的排放，缓解了温室效益，合理的应用还可解决废热的排放问题，是有利于环境保护的。
17、武汉予必的空气源热泵设备除了在宾馆使用外，其它地方能适用吗？
予必热水机组是一种提供热能的设备，20世纪中期刚发明冰箱时，专家们就注意到了热压缩技术在供热方面的应用，它的高效、清洁、节能的特点逐渐显露出来，它不仅应用在宾馆供应热水，也广泛应用于其他许多领域。如：冬天游泳池加热、人工温泉等等。
18、武汉予必的空气源热泵设备任何人都可以安装吗？
我们的热水设备安装起来是很简单的，但比一般的机电设备安装，要求多一点制热方面的专业知识。要求由经过培训的专业人员进行安装工作。
19、所有配件都可以在国内买到吗？
是的,所有的配件在国内都是可采购得到的，不用担心今后的维护问题。
20、为什么热泵加热水的效率比电或煤气的加热效率高？
一般的加热方法例如电或气体是将能量直接加热水。这样效率永远不可能大于100%(一般是60%-75%)。而热泵仅仅使用电能运转压缩机，不直接加热水。热能实际上是从空气中来。投入的电能与得到的热能是1：4。所以效率高。
21、空气源型热泵热水器能在室内安装吗？
空气源型热泵热水器的热能来源于空气，这款型号通常被安装在室外有充足空气流动的地方。如在室内安装，每台设备要求的空间大约一个两倍车库的大小。当然您也可以将这里的空气作为冷气向其它地方输送加以利用。
22、予必热泵热水设备能否避开用电高峰在深夜运行？
予必热水设备的工作原理主要是利用热泵从空气中提取热量加热水，白天气温高，工作效率也高。所以是否避开用电高峰在深夜运行取决于深夜用电低谷的电价。
23、太阳能热水器常识：
a、太阳能热水器其实很简单，主要由是吸热体、储水箱、支架组成，有些简单的控制器。科技含量也是热水器最关键的部分在于吸热体，目前中国市场上常见的有热管式真空管、全玻璃真空管、平板集热器，在工程上主要使用低廉低效率的平板集热器。在技术上并未有根本上的突破。
b、一台太阳能热水器的产热水温度的高低随地区、季节变化很大。实际上受全天累计日照强度影响，夏天出水温度就高，易结水垢，会影响热水器的使用寿命。
C、太阳能热水器没有太阳不能产热水，正是因为太阳能热水器"靠天吃饭"的特点，现在的太阳能普遍配套电加热（油加热）装置，相当于一台普通的太阳能热水器和电热水器合二为一。太阳能热水器全年所能提供的能量一般为一个系统热水需求能量的40%（广东地区）。
d、平板集热器产热量在日照好时每平方米50~70公升，平板集热器每平方米报价500元左右，每吨热水设备报价（配镀锌钢管）在1.2～1.5万元左右。热管式真空管集热器工程每吨热水设备报价不少于3万元。